En principio se pueden cambiar las citas previo aviso antes de la hora de la toma pero las condiciones de cancelación de la misma son las siguientes:

  • Si la cancelación se produce con al menos 24 horas de antelación, le enviaremos un reembolso completo de la prueba excepto 5€ de gestión.
  • En el caso de que no se avise antes de 24 horas de la cita para cancelar o cambiar la cita antes y no se comparezca en el lugar acordado a la hora de la cita, el usuario perderá todo derecho a reclamar devoluciones ni a exigir ninguna clase de compensaciones.

Para comunicar una cancelación o cambio de cita es necesario contactar con citas@ealaboratorios.com .

Si está fuera de horario de atención, se deberá mandar un mail a citas@ealaboratorios.com con antelación a la cita para su confirmación.